“環(huán)境變清潔了，停車變規(guī)范了，鄰里變和諧了！”這是居民對黃石港區(qū)鐘樓社區(qū)交通里小區(qū)發(fā)生變化的評價。

建于上世紀70年代的交通里小區(qū)，是一個典型的老舊小區(qū)。由于建設(shè)時間長、基礎(chǔ)設(shè)施老舊、管理不規(guī)范，導(dǎo)致小區(qū)亂象叢生。

面對這一問題，鐘樓社區(qū)黨委以黨建引領(lǐng)為核心，創(chuàng)新推出選好人、立好規(guī)、干好事、用好錢的“四好”工作法，不僅讓小區(qū)管理規(guī)范了起來，也探索出老舊小區(qū)精細化治理的新路徑，使交通里小區(qū)煥發(fā)出和諧新生機。

組建隊伍　夯實治理根基

“小區(qū)精細化治理，首先在于是否有一支強有力的隊伍?！辩姌巧鐓^(qū)黨委認為，只有組建好多元隊伍，才能夯實治理根基。

面對停車治理需求，鐘樓社區(qū)黨委以黨建引領(lǐng)為核心，整合多方資源，構(gòu)建起全覆蓋、協(xié)同聯(lián)動的治理力量。社區(qū)黨委確立了“社區(qū)、小區(qū)業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)”三方聯(lián)動核心團隊，明確“社區(qū)抓協(xié)調(diào)、業(yè)委會表訴求、物業(yè)做落地”的職責分工，為小區(qū)治理筑牢了根基。

同時，廣泛吸納下沉黨員、居民志愿者組建志愿服務(wù)隊，并聯(lián)動市公安局黃石港區(qū)分局勝陽港派出所、街道城管科等力量，改變昔日“單打獨斗”的治理模式，形成群策群力的共治格局。

這支治理隊伍，兼具“人情溫度”與“專業(yè)力度”，他們輪流巡邏、劃定停車位，及時化解停車矛盾，有效解決了停車亂象問題。

制定標準　規(guī)范治理流程

秩序無規(guī)則亂，無制度則散。

為確保停車治理有序推進，鐘樓社區(qū)圍繞停車治理，構(gòu)建起覆蓋“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的制度體系，讓每一步治理都有章可循。

決策環(huán)節(jié)，社區(qū)推行“眾人議事”規(guī)則，明確“我的小區(qū)我來管”原則。停車方案、收費標準等重大事項，必須召開業(yè)主大會，邀請黨員代表、居民代表、物業(yè)共同參與，確?！耙庖娪腥寺牎⒃V求有回應(yīng)”，杜絕“一言堂”。

執(zhí)行環(huán)節(jié)，針對最易引發(fā)爭議的停車收費，制定“業(yè)委會統(tǒng)管收支公示”制度，清晰告知收費用途，打消居民“錢難管、用不明”的顧慮。

監(jiān)督環(huán)節(jié)，建立“三方聯(lián)動聯(lián)席會議”機制，定期召開會議梳理停車管理新問題；同時暢通居民反饋渠道，形成“發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)商解決、優(yōu)化提升”的工作機制，確保治理不脫節(jié)、規(guī)則不落空。

精準施策　化解民生痛點

聚焦“停車亂、停車難”核心痛點，鐘樓社區(qū)采用“先解矛盾、再拓空間、后優(yōu)管理”的“靶向干事法”，逐項攻克治理難題。

志愿服務(wù)隊主動介入停車糾紛，避免沖突升級；樓棟長逐戶宣傳收費政策，化解居民抵觸情緒，從源頭減少矛盾。聯(lián)合開展“僵尸車”專項清理，釋放閑置車位，同時通過“拆違建拓空間”“商戶錯峰共享車位”等舉措，科學(xué)規(guī)劃出149個標準停車位，有效緩解“車位缺口”。優(yōu)化小區(qū)行車線路、增設(shè)交通標識，安裝“兩進三出”智慧停車道閘系統(tǒng)，讓停車更有序。此外，小區(qū)還專門設(shè)置了外賣員“友好停車位”，改善小區(qū)昏暗環(huán)境，同步提升居住品質(zhì)。

如今，交通里小區(qū)消防通道24小時暢通，居民不再為搶車位紅臉，商戶借“夜間共享車位”吸引客流，商居關(guān)系重歸和諧。

用錢惠民　釋放治理溫度

資金用得好，治理有實效。

鐘樓社區(qū)堅持“取之于民、用之于民”原則，以“?？顚Ｓ谩⒕珳驶菝?、監(jiān)督激勵”的用錢工作法，讓停車收益真正惠及居民。

社區(qū)指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會，設(shè)立停車收益專項賬戶，明確70％收益定向用于公益反哺，確保資金“專款專用不挪用”。

在惠民方面，用收益慰問小區(qū)困難群體，傳遞治理溫暖。同時，投入資金完善公共設(shè)施、改善小區(qū)環(huán)境，讓全體居民共享治理成果。為強化“監(jiān)督激勵”保障，該小區(qū)還對主動繳納停車費的居民給予費用減免，激發(fā)其參與熱情，接受小區(qū)居民的全程監(jiān)督，讓每一分錢都花在明處、用出實處，做到公開透明。

從“亂停車”到“有序?！?，從“鄰里吵”到“商居和”，交通里小區(qū)的“四好”工作法，是“選人聚合力、立規(guī)定方向、干事解民憂、用錢暖民心”的精準實踐，為基層治理打造出了可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗。（記者　吳高斌　通訊員　曹艷）

編輯：郭明磊